Incident de paiement

Incident de paiement

Incident
de paiement

Client d’un produit en prélèvement, comment régulariser un incident de paiement ?

Si un incident de paiement survient lors de votre prélèvement (rejet par exemple), pas d’inquiétude :

vous pouvez régulariser rapidement votre situation en écrivant à [email protected].

Indiquez simplement :

  • vos nom et prénom
  • le numéro de la carte
  • la référence du prélèvement concerné

Notre équipe vous répondra et vous proposera des solutions adaptées.