Des services DiviaMobilités accessibles

Des services DiviaMobilités accessibles

Des services
accessibles

L'information et les services DiviaMobilités, accessibles à tous.

100% des véhicules Bus et Tram accessibles

Parkings équipés d'ascenseurs

Stationnement voirie gratuit avec la CMI Stationnement

Préparer son trajet

Sur internet

Planification accessible instantanée

À l'Agence

Accueil personnalisé

et adapté

Par téléphone

Conseil et

réservation

Sur l'application

Navigation simplifiée et alertes personnalisées

Comment ça marche ?

Sur internet : un voyage accessible en quelques clics

La rubrique « Itinéraires » vous propose les trajets les plus adaptés à vos besoins.

  1. Saisissez votre itinéraire (départ, arrivée et heure).
  2. Cliquez sur le trajet qui vous convient.

Bon à savoir

Cette icône vous permet de savoir si votre véhicule est accessible (mise à niveau, rampe d'accès...).

Bon à savoir

Cette icône vous permet de savoir si votre véhicule est accessible (mise à niveau, rampe d'accès...).

  • La page « Accessibilité du réseau » vous fait découvrir en détail tous les aménagements qui rendent le réseau accessible à tous.
  • La rubrique « Info trafic » vous renseigne en temps réel sur les perturbations du réseau Bus&Tram, et les services DiviaVélodi et parkings en ouvrage.
  • La « Carte interactive » vous permet de mixer les modes de déplacement et de localiser les services les plus proches de vous.

À l'Agence DiviaMobilités : un accueil adapté à tous

Retrouvez-nous

16, place Darcy à Dijon
Du lundi au samedi, de 9h00 à 19h

Retrouvez-nous

16, place Darcy à Dijon
Du lundi au samedi, de 9h00 à 19h

Aménagements disponibles :

✔ Accès de plain-pied à l’arrière de l’Agence (côté square Darcy),

✔ Sonnette d’appel pour signaler votre présence,

✔ Guichet dédié aux personnes en fauteuil,

✔ Accès prioritaire aux files d’attente.

Conseil pratique

Afin de vous garantir un accueil rapide et efficace, nous vous conseillons d’éviter les débuts et fins de mois.
Aussi, pour votre confort, nous vous recommandons de vous rendre à l’Agence entre le 10 et le 25 de chaque mois.

Conseil pratique

Afin de vous garantir un accueil rapide et efficace, nous vous conseillons d’éviter les débuts et fins de mois. Aussi, pour votre confort, nous vous recommandons de vous rendre à l’Agence entre le 10 et le 25 de chaque mois.

Par téléphone : des services à votre écoute

Accueil téléphonique

03.80.11.29.29
Du lundi au samedi de 7h à 20h

Accueil téléphonique

03.80.11.29.29
Du lundi au samedi de 7h à 20h

Serveur vocal interactif :

  • Tapez 2 pour DiviaMobilités,
  • Puis 1 pour les informations sur le réseau, les itinéraires, les objets trouvés,
  • Ou 2 pour les réservations DiviAccès et Divia à la demande.

Services spécialisés :

  • Handicap auditif : contactez la plateforme MOBIGO depuis le site www.viamobigo.fr en cliquant sur l’icône malentendant dans l’onglet d’accueil.
    Mise en relation avec conseillers LSF, TTRP ou LPC (8h30-19h)
  • Handicap visuel : impressions gros caractères des lignes et horaires disponibles sur demande en contactant le 03.80.11.29.29.

Sur l'application DiviaMobilités : votre mobilité simplifiée

L’application DiviaMobilités permet une expérience de mobilité complète, simple et personnalisée, incluant bus, tram, vélo, stationnement et marche à pied.

✔ Le calculateur d’itinéraire s’adapte en fonction de votre profil voyageur : indiquez votre vitesse de marche et si vous avez une mobilité réduite, et choisissez l’itinéraire qui vous convient.

✔ Enregistrez vos favoris : arrêts Bus et Tram, stations DiviaVélodi, parkings et adresses. Retrouvez-les en un clin d’œil dès l’accueil ou dans la rubrique « Mes favoris ».

Rechargez instantanément des trajets sur votre carte grâce à la fonctionnalité NFC de votre téléphone.

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