Bien voyager sur le réseau

Bien voyager sur le réseau DiviaMobilités

Bien voyager
sur le réseau

Pour que votre voyage se passe au mieux et dans le respect de l’ensemble des passagers, voici les principales règles à respecter à bord des tramays et des bus.

Les bonnes attitudes

S’asseoir ou se tenir aux barres de maintien – les véhicules peuvent démarrer ou freiner brusquement.

• Ne pas bloquer l’accès aux valideurs.

• Tenir son sac à dos à la main.

Plier sa trottinette ou son vélo pliable* avant de monter à bord.

• Tenir son skate, ses rollers ou son Engin de déplacement personnel motorisé (EDPM) à la main.

• Ne pas transporter d’objets encombrants – reportez-vous au Règlement d’usage pour connaître les conditions d’acceptation des objets encombrants (art. 7.2).

• Le transport de matières ou objets dangereux est interdit à bord des bus et des trams.

Ne pas manger ni boire à bord des véhicules.

* Les vélos sont interdits à bord des véhicules en dehors de cette exception.

• À l’approche du bus, faire signe au conducteur pour qu’il s’arrête.

• À l’approche de l’arrêt de descente, appuyer sur l’un des boutons « Arrêt demandé ».

• Monter dans le véhicule par la porte avant ; les portes arrière et centrales sont réservées à la descente.

• Se diriger vers l’arrière du bus pour faciliter la montée des autres voyageurs.

• Actionner le bouton d’ouverture des portes lorsqu’il est allumé.

• Attendre le départ du bus avant de traverser.

• L’ouverture des portes est automatique à chaque arrêt. Pour l’actionner manuellement, appuyer sur les boutons « satellites » des portes, lorsqu’ils clignotent.
• Ne pas tenter de monter ou descendre d’un tram lorsque le signal sonore et la lumière clignotante indiquent la fermeture des portes.
• Attendre le départ du tram avant de traverser.
• Attention, un tramway peut en cacher un autre.

Bien voyager ensemble

Laisser sortir les voyageurs avant de monter dans un véhicule.

Céder sa place assise à ceux qui en ont le plus besoin : femme enceinte, personne âgée, invalide, non-voyant…

• Mettre ses écouteurs afin de ne pas déranger les autres passagers.

• Ne pas occuper l’espace et les sièges de manière abusive : ne pas déposer d’objets dans les allées ou sur les sièges, les garder aux pieds ou les tenir à la main…

• Veiller sur ses biens personnels.

L'engagement de DiviaMobilités

DiviaMobilités est engagé dans une démarche exigeante d’amélioration continue de la sécurité, fondée sur les réalités du terrain.
Objectif : décrypter un événement récent pour prévenir d’autres incidents du même type. Des opérateurs de maintenance aux contrôleurs, régulateurs, conducteurs… tous les collaborateurs sont formés à la sécurité.
Et parce que la sécurité est aussi la responsabilité des voyageurs, piétons et automobilistes, Keolis Dijon Multimodalité mène régulièrement auprès d’eux des actions de communication et de sensibilisation.

L'engagement de DiviaMobilités

DiviaMobilités est engagé dans une démarche exigeante d’amélioration continue de la sécurité, fondée sur les réalités du terrain.

Objectif : décrypter un événement récent pour prévenir d’autres incidents du même type. Des opérateurs de maintenance aux contrôleurs, régulateurs, conducteurs… tous les collaborateurs sont formés à la sécurité.

Et parce que la sécurité est aussi la responsabilité des voyageurs, piétons et automobilistes, Keolis Dijon Multimodalité mène régulièrement auprès d’eux des actions de communication et de sensibilisation.